A EVOLUÇÃO DO MERCADO

Atuo há mais de 16 anos na área de comunicação e vi muitas mudanças acontecerem.

Estas mudanças podem nos ajudar a entender um pouco mais a cabeça de nossos clientes e a importância de um 3D bem feito ou de um BOM layout semi-finalizado.

Quando comecei, os layouts que enviávamos aos nossos clientes não passavam de desenhos bem elaborados, com o intuito de "ilustrar" o conceito da peça.

Com a chegada do computador, estes layouts começaram a tomar outro formato e outros tempos de criação.

O que em 1993 levavamos 1 ou 2 dias para fazer em forma de "ilustração", hoje demoramos 1 ou 2 horas e entregamos praticamente finalizado.

Hoje o cliente "perdeu" a capacidade de entender um layout "ilustrado" e só consegue entender uma peça quando a vê praticamente terminada, com fotos e tudo mais.

O mesmo acontece quando o cliente de um arquiteto quer ver o 3D de sua casa para poder entender o que será feito e como ficará o seu "grande investimento".

Os clientes hoje em dia não se satisfazem mais com traços e desenhos. Eles perderam em grande parte a capacidade de imaginar e querem tudo "mastigado".

Hoje em dia eles dizem:

-Em arquitetura: "Como ficaria se no lugar do sofá, colocassemos uma mesa".... "e se a parede branca recebesse um grafiato..."

-Em propaganda: "Não consigo visualizar a idéia da paisagem que vc quer me mostrar se eu não ver uma "FOTO EXATA" dela... ou "Eu sei que ainda não tive verba para tirar a foto daquele produto, mas eu SÓ APROVO o layout com a imagem já aplicada. E preciso ver ele até o final da tarde"... e assim vai.

Então, o que vemos é a crescente necessidade do cliente VER o produto praticamente acabado e a DESVALORIZAÇÃO que estes serviços vem alcançando devido a grande quantidade de mão de obra semi-qualificada disponível no mercado.

Isto por que a tendência de todas as pessoas hoje em dia é "SIMPLIFICAR O SERVIÇO ALHEIO".

Cansei de contar quantas vezes um cliente (externo ou interno), vem até mim e diz a seguinte frase:
-Você não pode fazer "rapidinho" este trabalho pra mim? É "SÓ MUDAR ESTA IMAGEM..."

E ai, lá se vão 3 ou 4 horas "SÓ PARA MUDAR A IMAGEM"...

Mal sabe o cliente que para fazer esta simples alteração, preciso mudar praticamente o layout inteiro.
Se for em 3D então, a sala vira quarto...rs
E se for em comunicação, o anúncio de chinelos vira anúncio de sapatos finos.

Ou as vezes o cliente até sabe disso, mas não nos diz na esperança que sejamos ingênuos e não cobremos pelo serviço prestado.

E como BONS CRIATIVOS, geralmente não fugimos a regra e realmente SOMOS INGÊNUOS. Acabamos não cobrando pelas 4h ou 2 dias a mais que estas "MUDANÇAZINHAS" acabam levando.

Sim, por que nesta altura esta 1 "mudançazinha" já se transformou em 10.

Contei toda esta história apenas para poder chegar em uma questão:

NUNCA FAÇAM "UM AGRADO" DANDO DE GRAÇA AQUILO QUE DEMANDA MUITO ESFORÇO PARA CRIAR.

ISTO FAZ COM QUE VC PERCA SEU PROFISSIONALISMO.

E NA MENTE DO CLIENTE, o que CUSTA POUCO, VALE POUCO.

Se vc vender BARATO OU DOAR seus serviços, o cliente achará que você é POUCO PROFISSIONAL ou não tem serviços de QUALIDADE.

Dai para aparecer outro fornecedor com MAIS LÁBIA, e que "DIZ" ter mais qualidade e sofisticação e TE TIRAR SEU CLIENTE, são 2 palitos.

LEMBRE-SE:
Cliente que vem querendo PAGAR POUCO, VAI EMBORA RÁPIDO quando acha quem faça por MENOS.

Este tipo de cliente não te trás lucro. Geralmente trás MUITA DOR DE CABEÇA e faz com que você perca TEMPO e a chance de CONQUISTAR MELHORES CLIENTES.

AS 3 REGRAS DE OURO

Em uma discussão em um fórum, me vieram 3 regras básicas que podem ajudar muito o profissional na hora em que ele decide ingressar no mercado de trabalho. Seguindo estas regras você estará a meio caminho do sucesso profissional. São elas:

1- Na hora de criar, SEJA COMO ARTISTA APAIXONADO pelo trabalho;

2- Na hora de calcular o valor de seu trabalho, PENSE COMO UMA EMPRESA;

3- Na hora de vender seu trabalho, AJA COMO UM NEGOCIANTE de um produto raro.